石慧行APP简介

石慧行app是石家庄市轨道交通集团专为本地用户打造的一款出行服务工具，支持石家庄公交和石家庄地铁进行刷脸乘车，进一步满足乘客多样化、便捷化的出行需求，给乘客带来更加便利的出现体验。

石慧行APP亮点

扫码乘车：一码在手，说走就走，再也不用找零带卡了

人脸乘车：刷脸乘坐地铁公交，体验全新出行方式

站点查询：精准获取列车站点时刻，再也不用担心错过末班车了

运营公告：实时掌握最新出行动态，方便您的出行

石慧行APP特色

点击APP首页中部的[人脸过闸] 按钮，进入人脸设置页面，点击“乘车启用”按钮，按提示完成人脸乘车服务开通。

进站时，正视进站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待闸机开闸，即可进站乘坐轨道交通。

出站时，再次正视出站口人脸PAD，人脸识别成功后，等待阐机开闸，即可出站。

石慧行APP测评

票制方案，采取里程分段计价的票制方式，按照“分级递进递远递减”的原则，发行单程票和储值票。

单程票价方案，起步价6公里2元，6~20公里每递增7公里加1元，20~36公里每递增8公里加1元，36~54公里每递增9公里加1元，54公里以上每递增10公里加1元。新增轨道交通线路（含延长线）按以上方案执行提前20天到市价格主管部门备案，向社会公布。

票价优惠政策

身高1.3米 （含） 以下的儿童，需由成年乘客携带，方可免费乘车。每位成年乘客可免费携带两名身高1.3米以下的儿童乘车，超过两名按超过人数购买车票。1.3米以上儿童乘车需单独购票

残疾军人凭本人《中华人民共和国残疾军人证》，其他残疾人凭本人有效证件免费乘车。持有效证件的盲人乘车需陪护的，一名陪护人员可免费。

石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学，校、技工学校学生，按照有关规定办理学生卡，享受5折优惠。中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役的军官 （警官） 、文职干部、士兵 （义务兵、士官）凭本人有效证件免费乘车。驻石军队院校生长学员凭本人有效证件免费乘车。老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天，免费乘车 （工作日高峰时段指7:00-9:00,17:00-19:3，持《石家庄市人才绿卡》、《见义勇为英模爱心乘车证》和《河北省无偿献血荣誉卡》可免费乘车，7、在职消防救援人员、残疾消防救援人员、消防救援院校学员凭《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》和《国家综合性消防救援队伍学员证》免费乘车。

学生卡办理流程

自2023年3月29日起，石家庄地铁在部分车站开通学生卡现场办理业务，涵盖学生卡新办、挂失、补办延期、退卡，实现学生卡业务现场办理、立等可取具体业务流程如下

办卡范围，石家庄市全日制中小学校学生、中等职业学校、技工学校学生，可按照有关规定办理学生卡。

受理车站，石家庄站、北国商城站、新百广场站、西王站、谈固站、留村站、福泽站、义堂站、嘉华路站、柏林庄站、南王站、乐乡站，共12座车站可实现现场办理其他车站提交资料7个工作日后，凭回执单至办理车站取卡。

携带资料，除上述可现场办理的12座车站外，其他车站新办、延期、补办学生卡需携带2张1寸彩色免冠照片 （其他资料不变），7个工作日后凭回执单至办理车站取卡。

支付方式支持现金及微信、支付宝等电子支付方式